“我们准备买下这对表。”朴京平静的对女营业员说。
女营业员看起来面色依然带着微笑,可嘴角和眼神里早就挂着惊讶了。女营业员带着职业的微笑说:“好的先生,女士,您是刷卡还是付现金呢?”
“我们准备刷卡,卡里的钱是美元,我们还有一个小请求。”李冰说着,拿出了银行卡。
营业员对于女士来买单表现得有些诧异,看来是不知道中国人妻子管账的优良传统,不过这个训练有素的营业员迅速恢复微笑说:“请求谈不上,有什么要求尽管提,我们尽量满足,二位只要购买了我们的腕表,就是尊贵的客人啦,我们会为二位竭尽所能。”
“我们用美元结算,也行吗?”李冰又问。
“女士,现在我帮您用实时汇率计算一下,如果用欧元或者瑞士法郎结算优惠,那就用欧元或者瑞士法郎结算,如果是美元结算优惠,那就用美元,我们会为二位免费进行货币兑换,只需要准备好证件就行,毕竟节省下来的钱可以买些小伴手礼呢。”营业员说着,搬出了笔记本电脑。
李冰悄悄对朴京说:“你看这门店的服务态度和质量真是没得说,我们以后要在网络客服上也要学学人家,虽然是对着电脑,可文字描述也讲究服务态度。”
朴京点点头后说:“没错,你看人家虽然是卖表给不差钱的人,还是贴心的为顾客准备了货币兑换服务,我们的网店未来也要布局这种兑换服务,做到为顾客考虑。”
不一会儿,营业员便计算出现在购买这两块表用的最佳货币是欧元,瑞士法郎一直很坚挺,而欧元现在下跌,美元现在也处于下跌状态,不过幅度比欧元要大,综合下来,银行卡里的钱转换为欧元结算比较核算,朴京看着营业员操作的时候内心感叹,这些念头不懂金融,还真是不行。
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