秋梅告诉方肆,当客人来之后,你可以观察她是否面带桃花,其实就是属于春意『荡』漾的一种。
还有一些心情不错的女顾客,当这些人来之后,如果方肆有机会独自接待的话,就不能等顾客拉下脸皮来要求男按摩师,所以在顾客说话之前,接待她的人,一定要很委婉的问一句:“尊贵的女士,按摩师您有熟人吗?或者我们帮您推荐一位手法很不错的男按摩师。”
如果顾客脸『色』一瞬间很不爽,那么接待员需要马上跟一句:“女按摩师也可以,只是您需要等一两分钟。”
其实在服务行业,说话是比较讲究的,察言观『色』也是比较精通的,毕竟这个‘水养青春’spa休闲俱乐部,不是一般低档次的地方,所以对服务员和技师,要求是格外的严格,而且他们拿的工资不低,完全没有理由让顾客不舒服,如果让上帝不爽了,你就辞职吧,这是没有二话的。
几个小时下来,方肆对这里算是了解了,那些化妆,护肤品牌更是熟记在脑中。什么赫莲娜,海洋之『迷』,茵芙莎等等,都是大集团公司旗下比较顶级的品牌。
除了这些顶级品牌之外,还有一些特质的精油,按摩的时候用的。
再就是一些消费项目程序,什么精华油沐浴,水力按摩,磨砂,踩背,推拿,做脸,也就是美白,全身护理等等等等。
一套下来可以让人格外的舒爽,对身体也有说不出来的好处,但是,消费更是不低,拿固定工资的人,绝对玩不起。
当然,这些只是表面上的,每个地方都会有自己的潜规则,这东西秋梅没有说,方肆也没有多问,毕竟当学徒是假,把湖水搅浑才是真,而且方肆也想多看看这护理,护肤的问题,他相信自己的n3,绝对不是哪个护肤品牌可以比拟的。
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