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一整天的时间，被本书吸引，最为震撼触动的有以下笔记：

>>我们永远也不能忘记创业公司的精神——努力策划并让顾客更加喜爱技术、服务。

>>站在顾客的角度，把这里打造为被顾客需要的、能够为顾客提供生活方案的店铺。

>>将信息可视化，将看到的风景信息化。这样做出的企划将呈现得更为具体，因为有可靠的数据做支撑

>>商品的价值与所支付成本的差额越大，买方就越高兴，而且还会感谢卖家。我一直很在意这个“差额”的大小。

>>在信息化社会中，充分发挥人类拥有的想象力、直觉力，已经成了一项重要战略。在计算机能够帮助我们完成数据统计、解析的时代，我们必须在经营中充分发挥人类本来所具有的才能。

>>喜欢，在一起，快乐。这是我开公司时，发自内心的感受。反正都要工作，那还不如和喜欢的人一起，快乐地做喜欢的事。

>>因为工作不应该交给能做的人，而应该交给想做的人

>>他教导我，使企业保持活力需要四个要素。（1）明确的目标（2）简单的组织（3）集思广益（4）奖惩分明

>>为了向他人传达、实现这个概念，我通常会用“4W1H”来表达。举例来说，我会明确规定何时（when）、何地（where）、由谁（who）对什么样的东西（what）做什么（how）。这样不但可以加深相关人员对此概念的理解，还能呈现出具体的形态。

然后开始有所启发，本着为顾客提供生活方案的心态，利用时间考虑顾客的需要，喜好，痛点，然后设计出顾客喜爱的产品和服务，和喜欢的员工一起，为能提供优质服务，提供超值产品，而创造，改进，不断革命，创新，甚至创造需求，提供超值服务。

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