刘经理的话，让程雪陷入了尴尬的境地。

她根本就和吴华不熟啊。

助理多精明啊，马上就反应过来，立即说道：“各位媒体朋友，大家都看到了吧，金澜大酒店这是店大欺客啊，他们口口声声说服务至上，顾客就是上帝，但他们怎么做的呢，现在有客人要包下整个酒店，就要撵我们走？这是什么性质？难道为了赚钱，就可以这样做吗？这不是太荒谬了吗？而且，他们说有客人包下整个酒店，这话本身可信吗？”

这是要调动媒体的力量来对抗了。

刘经理皱起眉头，有些不爽。

什么意思？

以为自己是大明星就了不起了吗？

不知道咱们酒店的来头有多大吗？

这可是曹氏集团的产业，曹氏集团听过吗，咱们集团的董事长，和神龙集团的唐小宝，那可是关系不一般啊。

什么是底气，这就是底气。

刘经理有些不客气的对助理说道：“这位小姐，你也不必说这些话了，我们酒店的确是有贵客包下来了，而且，这是上面经理发的话，我们对客人，从来都是服务至上，顾客也的确是我们的上帝，今天这样的情况，本就属于偶然，是特殊情况，我已经说了，对所有的客人，都作出了赔偿的决定，更是对你们作出了三倍赔偿的责任，如果你再这么说，可就是你的不对了，我也相信，媒体的眼睛是雪亮的，你休想借用媒体的力量来攻击我们。”

一群媒体记者甭管三七二十一，全都在摄影。

有记者甚至冲上来，开始向刘经理提出各种苛刻刁难的问题。

场面一度陷入了混乱。

不是每一位客人都像程雪这么不好说话的。

现在，酒店里面的客人，都纷纷出来了，有钱赔偿，还有什么好说的。

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