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喂您好这里是众诚美誉投资公司请问有什么可以帮到您？

客服小美打起精神接通了今天的第42个咨询电话。

对面传来一个带着点南方口音的粗豪声音：啊啊那个什么你们是不是那韩老师的公司啊？

是的先生我们公司的首席基金管理人是韩烈老师今年疼讯炒股大赛的八周冠得主。请问您需要咨询什么问题吗？我感兴趣

对对对！就是他！在浦发的年终分享会上讲过课是吧？

是的先生....

好好那咱找对了......咱听说你们公司有个高端讲座是吧？报名费多少钱来着？199万是吧？咱打钱就能报名参加了是吧？

对不起先生请问您的介绍人是哪一位？

哎？！不是花钱买门票吗？什么介绍人？

对不起先生我们公司没有f对外销售门票的讲座我们d确实打算举办一场内部分享会但是只向固定合作伙伴和他们的少数客户开放。先生您是在哪里得知的消息呢？小美问道。

我是浦发的私人银行客户啊！他们的私银主管跟我说有这么一个事情我上次见过韩老师的！怎么还不能参加呢？客户不满地回答道。

是这样的先生麻烦您重新和浦发私银主管再沟通一下在他那里报名然后我们会统一对接浦发交给公司的名单确定参会名额。具体事项我们会另行通知。小美解释道。

搞什么嘛！弄得这么麻烦不就是钱吗？我直接打钱买两张门票行不行？客户有些不耐烦地问道。

对不起先生我们只做内部分享真的不对外售卖门票小美礼貌地回答。

客户骂骂咧咧地挂了电话小美轻轻地擦了一把汗水。

类似的情况今天已经上演了很多次。有些咨询者脾气不好甚至有9同事被骂哭了但还是要按照上面发下来的话术来应答。小美一直无法理解为什么韩总放着赚钱的机会不用却要搞得如此麻烦。会议区可以摆下至少500张座椅完全可以开放售票放开了卖呗！

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