他们的亲人就这样失踪了,航空公司必须给一个交代。
安蒂拉来到前台,因为咨询的人很多,前台这边要接待大量的人,所以他等了一会。
半个小时后,终于轮到他了,安蒂拉原本想挤出一丝微笑,可是他现在完全无法微笑。
安蒂拉是一位温柔的人,他看着谁都带着淡淡的微笑,看上去非常的有礼节。平时的微笑礼节,在现在的情况,安蒂拉完全笑不出来。
柜台小姐看着安娜薇,她的笑容十分的职业化。
“先生您好,请问需要什么帮助。”
“我想查这个人的消息。”
安蒂拉将写有安娜薇的名字递给了柜台小姐。
柜台小姐带着职业假笑,“抱歉先生,我们这里不能随意的透露乘客的信,请问你们是什么关系。”
安蒂拉直接说道:“她是我的爱人,我不确定她是否坐上了本次航班,因为我在失联者名单上看见了我爱人的名字,我需要你帮我查一下这个和我爱人同名的信息。”
“是这样的先生,我能理解您现在的心情,可是公司有规定不能向外人透露乘客的私人信息,所以真的很抱歉先生!”
虽然柜台小姐的语气非常的客气,可是涉及安娜薇的事,安蒂拉已经没有了理智。
安蒂拉觉得柜台小姐并不愿意帮他查信息,由于担心和焦急的心情混杂,他真的生气了。
很少生气的安蒂拉语气加重,“我!说!了!她!是!我!的!爱!人!”
面对生气的安蒂拉,训练有素的柜台小姐丝毫不慌张,闹事的人太多了,她已经见惯了这种场面。
这件事必须先将情绪激动的客人安抚稳定,“尊敬的客人,因为我的权限问题,不能直接查询客人的信息,这件事我会向领导反映,您看这样行吗?”
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