黄其辅离开梅国,去了大陆。贺正诚对自己的工作有了初步的计划。继续招人是肯定的,梅国,香江和大陆,这三个他产业的重心都需要有人帮他了解情况。
“从硅谷,香江和大陆分别招人吧!”贺正诚在纸上画了很久,做出了第一个决定。从今年夏天的毕业季开始招大学毕业生,培养自己的嫡系。不过,好像傅语燕就是,呃,好尴尬啊,要不要打造一个玫瑰军团?
不想这些乱七八糟的东西呢?他可是一个脱离了低级趣味的人,怎么会想美丽的小姐姐呢?
回到Priceline,他们现在租了一个比以前面积要小不少的办公楼,员工总人数减少了百分之10左右。
看到贺正诚到来,办公室的声音立马降低了五六个分贝。谁也没想到,这个男人面善心黑,整个公司从上到下差不多换了五分之二的人,而且裁员就算了,还找了许多的借口,想方设法降低补偿金。
“五步工作安排法”被运用到Priceline,上司解释不清楚的事情,下属有权利不执行。为此,贺正诚第一个吃到了苦头,最终发费了大量的时间和精力向管理层和员工解释他想要做的事情。
“我们公司变化很简单,说白了就是建立两大服务体系和一个评价体系,分别是以酒店为核心的住宿服务和以机票预订为核心的出行服务。
公寓,别墅,度假屋通通都可以成为住宿服务的补充,机场接送机,火车票,长途大巴,租车服务都可以成为出行服务的补充。
评价体系贯穿整个住宿和出行服务,我们要建立一个真实的服务反馈机制,对于那些投诉过多,而又不配合整改的商家,我们取消合作。
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