昨晚和宋澜电话后，林枫的心境一直起伏不定，到了夜里睡觉也很不踏实，断断续续地做梦。以致于早上起来后，情绪不太好，带着很浓的起床气。随意喝了点牛奶，嘴上叼着片土司就下楼去停车场。

出发前抬首看了眼时间，八点，时间有点赶，再晚就没停车位了。

今日按计划是去分行放款，周五的时候和上司陈琳报备了行程，早上出发时怕她过了周末忘记，回头找自己不痛快，她又通过微信向她报备了一遍。

客户经理的日常工作可分为操作性和技术性，这是内部的通常叫法。所谓技术性工作，就是有意识有目的有手段地将每一期考核的指标完成落地。你所做的每一件事，都是为指标目的服务。通常会包括新客户拓展营销和存量客户关系维护，这就需要客户经理常常和客户联络感情，不管是通过微信、电话、实地拜访还是吃饭唱K。

而操作性工作，主要指的是案头工作和各种跑腿。比如写授信报告，又比如放款。放款是刚进行的银行客户经理常规操作，有了点底子和地位的高级客户经理们是不削于将时间耗费在此处的，多半会让手下的初级经理或者新晋行员来做这项工作，即便这个客户是挂在高级经理名下的。

放款是一件很耗费时间的事，林枫进行两年多以来最长的一次放款耗了她三天。然而作为初级客户经理，本身就与高级客户经理一样是带着指标的，如果将时间都耗费在了操作性工作上，那么就没有时间和经理去进行客户营销和维护。进而会影响指标的完成度。

所以初级客户经理要出头，要么遇到很靠谱肯提携的高级客户经理，要么就自带“流量”，否则多半会成为炮灰。回想加入国展银行这两年，林枫看过太多的年轻客户经理被成为炮灰。但这就是游戏规则，每一位高级客户经理当年，也是这么过来的。故而想到这一层，你就没什么好抱怨的了。过关斩将，待看自己修的了怎样的一身本领。

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