周一上午九点,苏梓玥便早早的出了门。
今天是她应聘面试的日子,所以很早就起来了,精心挑选了一套利落干练的职业装,还特地给自己化了个简单的淡妆。
苏梓玥今天要去的那家公司是一家上市集团公司,经营模式是全国连锁,也有海外板块,现有员工近人。而她要应聘的岗位是:客户管理中心经理。
面试时间,约得是上午十点,苏梓玥9:40分就已经到了该集团公司的前台,在前台登记完之后,苏梓玥就被前台很客气的带到了一间小会议室,前台又给她倒了杯水,很有礼貌的告知苏梓玥稍等片刻,人力资源部的同事随后就到。
五分钟后,人力资源部的招聘专员便过来了,是个看起来30多岁的干练女性,手里拿着的应该是苏梓玥的简历还有笔。简单的自我介绍了一下之后,就开始首轮初试了。
初试,相对比较简单,就是一问一答的方式,问的问题也基本都是个人的基本信息及之前的工作经历。没有什么其他特别的东西。
接下来就是复试了,就安排在初试之后,招聘专员告诉苏梓玥复试:是由苏梓玥所应聘部门的负责人也就是部门总监来进行面试。
在初试结束20分钟后,部门总监就拿着苏梓玥的简历及初试反馈表走了进来。
看起来是个四五十岁的中年男子,戴着副眼镜,穿着套藏青色西装,挺严肃的样子。
整个过程他一共就问了苏梓玥三个问题,第一个问题:你怎么理解客户管理和客户服务?第二个问题:你以往的工作经历中令你最难忘的的一件事情是什么,为什么你会觉得它最难忘?第三个问题:如果你应聘成功了,你会怎么做?
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