“您好,请问您需要办理什么业务?”江若晨站立鞠躬,对着客户微笑着。
不记得这是第几位客户了,江若晨只知道她今天的传票,已经厚到用一个大号的铁夹都夹不住的程度了。
“哎哟!你们今天国庆倒是还开门的啊?我在家闲着没事喏,说过来看看开不开门的,那正好拿点零钱出来吧。对了你们网点哪天是关门的啊?我下次就知道了~”客户是个八十多岁的老奶奶,操着一口不太标准的普通话,步履蹒跚,动作迟缓,当然输密码,签字,点钱等一系列动作都很缓慢。
“您好,我们网点365天全年午休。请问您需要取多少钱呢?”江若晨耐着性子笑答。
“帮我取个零头。”
“请问您账上有多少资金呢?”
“我也不知道,你自己看看呢!”
“您好,不好意思,我们无法擅自查看您的账户余额。请您输入下密码配合我们查询下余额可以吗?”
“算了,那我取580元吧。”
“您好,一共580元请收好,您的账户现在已经零余额了,长期0余额账户可能会被冻结哦!”
似乎并没意识到,明明说无法擅自查询客户余额的江若晨,会在取款交易后报出了自己账户0余额的事实,老人脸上顿时有些挂不住了。他回头看了看身后,其他客户都在低头,各自看着手机,并没人注意到他的事,才舒了口气,接过钱定定心心的点了起来。
分明一共也就伍张100,一张50,一张20,一张10元,8张纸币这位师傅前前后后数了不下五分钟,甚至方便点钱,还吐了口唾沫在指尖,口水粘稠的顺着纸币的右角滴了下来。
“咦~幸亏是来取钱不是来存钱的。”
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