“夜魔小区13栋2404......唉......”

看了一眼手上接到的这笔单子，欧阳叹了口气，虽然自己之前从未送过外卖，但这个职业上手比较容易，除了一些细节需要慢慢摸索，基本上前期只要一个老骑手带着你走两单就可以独立操作。

昨天晚上带欧阳入职的那个骑手只走了一单他就熟悉了送外卖的流程，简单点说就是接单，取餐，点击到店，送餐，确认送达，没什么繁琐的步骤。

非要说麻烦的地方可能就是送单超时跟顾客的摩擦以及在APP进行反馈的时候比较费时间，再不就是顾客实际所在地跟送餐位置不符合。

而这两点欧阳基本上可以不用去考虑，因为兼职送外卖跟全职送外卖有一个最大的差别就是接单的流程不一样。

兼职配送员时间安排相对灵活，需要骑手自己抢单，抢一单送一单，而全职配送员的单子是系统派发，不能拒绝，时间不够只能申请转单。

假如附近没有空闲的骑手愿意接单，那个单子就还是你的，就算超时你也要给送过去，至于超时导致的投诉举报或是顾客取消订单也都只能你自己承担。

所以在用餐高峰期的时候经常会出现超时送单的情况，其实全职骑手也很无奈，那根本就由不得他，系统派单是根据骑手自身所在位置来的，距离骑手近的单子默认分派最近的骑手，只有站长在后台可以改单。

当然站长也会考虑到骑手手里的单量还有送餐速度，不过忙起来了确实没有闲人也没什么办法。

说到底，这些都是全职骑手的难处，欧阳这样的兼职骑手，接一单，走一单，正常情况下后台给予骑手送餐的时间完全足够，对路况熟悉的话时间甚至还有很多富余，那些贪心抢了很多单子掐着时间送的骑手完全不值得同情。

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