“想要拿到三星餐厅,至少要经过米其林数年的观察。
如果水准一直保持在高水平,始终不会倒退,才能获得三星级认证。
这一点对任何人都是一样的,不管你有钱还是有势,都要准守他们的这个规定。”
经过戈登拉姆齐这一番讲解,杨振兴这才明白了其中的许多道道。
比如监察员都会秘密前往一家目标餐厅就餐,在付清账单的时候,可以选择表明身份或者继续隐藏身份。
继续隐藏身份没什么好说的,但表明身份这一点上,可以做许多文章。
现在那些有钱人,可以在内行人眼里,轻松拿到星级,就是在这方面下的手。
这也是近些年来,外界对米其林评级诟病的一点,经常被拿来批评。
一般来说,表明了身份,目的是希望可以由餐厅经理陪同,当作向导进入消费者不能进入的餐厅重要地点参观。
尤其是消费者不能进去的后厨和存放食材的仓库。
面对所有询问或者试探,他们都会客套的回应,不会真的把自己心里的想法和评判说出来。
而且检查完以后,这名监察员,如果接下来能够继续待在这个位置上。
那么以后数年时间之内,他们绝对不会再次出现在这家餐厅就餐,确保公平公正。
可在这期间,餐厅经理或者老板,能够通过金钱或者其他利益打动监察员。
那么监察员会把他们餐厅不符合标准的地方全部说出来,并指点他们该如何改正。
虽然每一位监察员个人标准都不相同,但大框架都要遵守《米其林指南》的标准,所有个人标准都要在这个大标准之内。
所以有针对性的改动,可以在接下来有其他监察员前来就餐时,获得符合标准的结果。
即使是否授予一家餐厅星级,需要多个监察员共同决定。
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