陈可来到了楼下的邻居家,查看了一下她家的天花板漏水的情况,楼上自己家的地板渗水渗到了楼下邻居家的天花板上了,邻居说要重新把天花板装修一下,和陈可商量该怎么解决这个疑难问题。
陈可看着这个天花板渗水这么的很严重,然后她和邻居商量看看是否能找物业解决问题,她开始给物业打电话,既然她家的水管物业不找人来修,那么天花板的事情物业应该可以解决了吧?
物业接到陈可的电话之后,问明了原因,然后他们又开始推脱了,说天花板的事情他们不管,既然是陈可的原因那必须是陈可来解决,他们也不会出面和她们解决这个事情的。
陈可和物业说她搬进来的时候物业的条例上清清楚楚的写着如果业主有什么疑难问题,他们会帮忙解决的,而且小区门口的宣传栏都写的很清楚,物业在这里可以解决一切的问题,物业是业主的解决问题的所在。
物业说那都是以前的事情了,他们刚入驻进来的时候是这个样子的,但是现在他们新换了物业的经理,现在这个物业经理新制定了物业的新规,以前那个没有及时处理掉,他们最近事情比较多,所以宣传栏上的宣传标语都没有来得及清理掉,然后物业的工作人员让陈可和她的邻居一起想办法解决。
陈可挂掉了免提,然后看着她的邻居,显然邻居也没想到物业居然这个样子,有什么办法可以投诉物业,她入住这个小区纯粹是看这个小区的服务好,而且物业对待业主也很好,但是现在物业居然变成了这个样子。
然后陈可就跟邻居开始商量怎么解决她家天花板的问题,陈可又看了一眼她家的天花板,然后陈可转给了邻居一笔钱,足够修缮她家的天花板了。
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