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“方总你说。”陈庆和知道方志强是想到什么破解的招数了,精神一振,连忙说道。
“我要你去把各个门店昨天和前天的监控视频全部调出来,然后安排人挨个视频去检查,查出来到底这个人是在哪家店买的东西以后,把这家店的店长找过来公司里头,我要跟他了解下具体的情况。”
从王霞的照片来看,郑明杰跟周伟两个,是前天之前被拍下来的,也就是说,那时候两个人就在预谋。方志强不相信自己的店里会出现这么严重的问题,所以只能试图从监控录像上去找,或者会有所发现。
“好的方总,我马上去办。”陈庆和也很干脆利落地说道,随即挂断了电话。
而这边聂倩也在马不停蹄地行动者,很快,一封致歉声明就已经写好送到方志强目前,方志强仔仔细细浏览了一遍“佳家生鲜超市本着对顾客的安全认真负责的态度,从未有售卖过期、腐败食品的问题,对于此次事件,不管是什么原因产生,既然顾客在佳家消费,佳家将抱着认真负责到底的态度,积极主动联系该顾客,找出问题的原因,一旦发现的确是商品本身存在的质量问题,佳家将无条件赔偿该消费者以及所有顾客的损失;如果是其他原因造成的,佳家也会拿起法律武器,要求严惩无端造谣生事的人。在此,作为生鲜行业的一员,对于此次事件造成的大家对于食品安全卫生的怀疑和恐慌,佳家深表歉意,并接受大家的意见和专业部门的检查,以证清白”
这份道歉声明基本上没有任何的问题,措辞也都很谨慎诚恳,基本上符合方志强的要求,他也就同意了。按照之前聂倩的说法,他很配合地录了这段视频,上传到网上。同时把之前食『药』监和各个部门的检测合格的结果也都一并上传,同时发布了一些列辟谣的声明。而聂倩这边做完一切的工作以后,又开始试图去联系那个微博博主也就是那个伟哥,去同他进行协商。同时安排了综合部和其他的网上外卖的客服人员,这时候都转投到辟谣工作中。
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