“可能有人会觉得,根源就是道德的败坏,是诚信精神的缺失,是中介们为了追求个人利益而置租客利益于不顾,就像游戏中很多玩家的选择一样,我只管把房子租出去,至于租客住的到底怎么样,与我无关。”
“但实际并非如此,游戏中已经给出了答案,只不过大部分人都还没有发现而已。”
“大家有没有注意到,游戏的中介,与现实的中介,存在着某些本质上的不同?”
“游戏的中介,实际上自己既是老板、也是员工,是自负盈亏、自己向自己负责的;而现实的中介,单纯只是员工,而且是可替代的、几乎没有任何议价权的员工,只能贯彻上层的意志。”
“这种区别,才是这款游戏所要表达的重点。”
丁希瑶不由得愣了一下。
她瞬间意识到自己刚进游戏时看到的那个中介门店的场景:门店跟现实中完全不同,只能容纳一个人,没有任何其他的同事。
而随着游戏进程的推进,中介门店会不断扩张,越来越宽敞、装饰也越来越精美,但仍旧看不到其他的同事。
之前丁希瑶以为这单纯只是游戏机制问题,但听田公子这么一说,似乎是另有深意。
“在游戏中,玩家扮演了老板和员工的双重身份:在决定以何种方式服务顾客、如何赚取利润的时候,身份是老板;而在贯彻这种服务方式、亲自为顾客解答问题的时候,身份是员工。”
“在现实中,中介们只有一种身份,就是听从老板指示、在一线接触顾客的员工。”
“所以,在现实生活中出现在中介行业的种种乱象,固然有一小部分原因在于中介本身的个人素质问题或者道德问题,但绝大部分原因是在于背后的公司和老板。”
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