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清晨,日出东方,云蒸霞蔚,阳光铺洒下来,万物都镶上了一层金边。
尹杰神清气爽地端着清晨的第一杯咖啡,和Christina,以及Flora一起走进会议室。
她今天决定召开这个团队内部项目总结会,把南京会议的每一项工作都从头梳理一遍,总结经验吸取教训。她把这称之为“复盘”。
“复盘”这个词,最早来源于围棋。一局过后,把对弈双方的每一步棋依次重摆,借以分析对方的棋路和自己的应对得失,此即“复盘”。
以联想为代表的很多大型企业已经把“复盘”应用到了公司的日常工作管理当中。传说中,就是依靠复盘的威力,联想安全度过了企业发展过程中的各个沟坎,比如当时应对戴尔和惠普的挑战,收购IBM个人电脑事业部,联想国际化战略的制定和实施等。复盘已经被确定为联想的三大方法理论中最重要的一个理论。
好处如此明显,那为什么不把“复盘”当作普适方法理论,从而所有公司都采用这一手段呢?尹杰理解这和企业带头人的管理观念有关,有的领导者对进行复盘投入的时间成本比较介意,认为这一活动带来的产出增效并不明显,从而更愿意投入更多时间在市场营销活动之中;还有的企业则是有自己独特的团队实战培训方式,认为“复盘”的实际意义并不突出。......
尹杰很喜欢复盘。在政府机构工作的时候她就特别喜欢这一方法,每每在项目结束以后复盘,在季度工作汇报前时候复盘,在年度工作报告前前也要求自己并部门员工复盘。她认为这是一件可以用来整理思路、积累经验的极其有效的工具,用以对单一类别项目,例如南京会议,进行经验总结则尤其高效。
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