“你问我啊？”小飞指了指自己的鼻子，反问众人，“如果是你们，你们想到了这样，是不是也有这样的感觉？”

向东沉思一会儿：“嗯，还真的会觉得我们度假村就是奸商行为呢！”

若男说：“我也会有这样的感觉。就是觉得你度假村找到了行业的漏洞，本来是补上这个漏洞的，这下可好，还利用上这个漏洞赚大钱了！我是客人，心里确实会有点不平衡。”

老朱连连点头：“对对对！有些客人退房的时候嘴里就这样嚷嚷，我有体会。”

“那这样的话，老朱我就要批评你了啊！不是所有的客人牢骚你都要记下来，但是这种关系到我们策略实施后的反馈，你要及时汇报才行啊！批评了啊！”

老朱赶紧认错说不会在发生。

晓蓉说：“林凡之前你的计划呢，算是找到行业的bug了，还充分利用到出来到深圳附近旅游的人的夜猫子精神，随时入住，确实让我们收获不少客户。但是这个计划呢，是建立在同行的死规则上的。换言之，13点必须退房的规则对夜猫型的客户非常不友好，而出来旅游，就不是那种晚上九点就睡觉的规律。我们的灵活是因为同行的死板。但是你这么一说，结合老朱的前台反馈，我觉得呢，还没有到奔溃的时候，连开始奔溃都没有到。这种未雨绸缪，居安思危，不是坏事！可以让我们再次领先的做法，一定要做。你继续说下去看看是怎么个B计划？”

紫萱说：“但是，如果我们抛弃现有计划的话，我们该怎么办？那就意味着承认我们失败了？”

我说：“我没说我们现在的A计划是要被抛弃啊！我说的是在现有基础上的加强版。我的想法是这样的：客人住房不足时间小于14小时就退房的话，这14小时是以客人确认入住开始计算啊！这14小时之内就退房的话，其余10小时折算1000元存着以后用，可以叠加核算1间房，也就是价值2000元，但是必须在退房后三天内提交后续入住人姓名，一个月内可以更换一次名单，只可以更换一次名单，在系统里只能更改一次。而入住时间在三天后任意时间至三个月，这个时间是不是可以调整一下呢？三个月内还是六个月内？不能一年内，那样对我们不好。只要在预约时候有空房，就和正常开放一样的预约。这个小程序，麻烦若男做出来哈！麻烦大家抓重点，重点就是不足14小时的才行，比如说客人住攀枝花来不及会超过着14个小时退房，对方在电话里或者平台上报退房了，然后在30分钟内办理好退房的，还是按照14小时之内来计算，其余的10个小时还是按照1000元储备计算。这计划有没有bug？有，我故意留的，就是这1000元谁都可以用，只要你按照规则来报名就可以了。你们会不会说这不就鼓励有些人炒房？炒呗！有哪些专业黄牛会用3000元如何然后省下1000元拿出来炒呢？还有，这种方式，若是实施，老朱在前台必须作为加强强调告诉给客人还有这样的优惠，有些客人是不计较的，有客人要计较的话，自然会留意逗留在度假村里的时间，掐算着时间。这样不是坏事。我收你3000元，但是我告诉你，你居然还能收回1000元哦！这种做法是不是等于买二送一？是买一间房的买二送一版本。晓蓉你算一下不是等于买二送一？但是你不会觉得我在赤果果的玩降价啊！对吧？”

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