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大学城这边的黑帖发酵之后，很快被搬到了中海论坛上吃瓜，网络上也传的沸沸扬扬，网店那边也受到了很大的影响。

售后客服那边的电话都快被打爆了，一个个恨不得生出三双手来，键盘敲的噼里啪啦的。

李元发看到这情况，赶紧从售前那边调了点人过来，然后立马去给秦浪打电话。

“浪哥，网上的消息你看到了吗？有个帖子在黑咱们秦氏洗发水，好多购买过的顾客看到这个帖子，都不敢继续使用了，售后那边的电话快被打爆了，很多人都在问这个事。”

“我知道，元发，你先别着急，我正在解决这件事情。”秦浪道。

李元发听见他这么说，心里微微松了口气，道：“浪哥，咱们的洗发水肯定是没有问题的，网店最近卖了很多单，回馈的效果都非常的好，我们的客服每隔一周就会打电话去询问，看看有没有出现什么问题。”

“卖了好几千单的货，我还从来没有收到过过敏的反馈，咱们的洗发水这么好，甚至连过敏体质的人都能接受，怎么可能会导致脱发呢！”

“这肯定是有人想要搞咱们，可咱们秦氏洗发水是刚刚生产的品牌，应该不至于有竞争对手这么快就对咱们下手呀！”李元发不理解。

秦浪看着手机上周向鹏发来的微信，沉声道：“不是竞争对手干的，应该是有人眼红我了，放心吧，这事我会尽快解决的。”

“你那边的情况，你自己处理好，现在秦氏洗发水刚刚起步，遇到的问题不多，等以后秦氏这个牌子做起来了，竞争对手自然也会开始动手，他们可不是这样小打小闹的发个帖子。”

“所以你要从现在开始锻炼自己处理问题的能力，明白了吗？”

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